À propos

Cabinet-Conseil CX est une jeune entreprise basée dans la grande région de Montréal, fondée par Julie Tano-Lawson après plus de quinze ans d’expérience en direction et gestion. Portée par sa passion pour l’excellence du service client, elle a choisi de se lancer en entrepreneuriat afin de mettre son expertise au service d’un plus grand nombre d’entreprises et contribuer à leur développement économique. L’entreprise accompagne ses clients dans l’amélioration de l’expérience client et employé, la mise en place de stratégies d’optimisation et le développement d’une culture véritablement centrée sur le client. Sa vision est de créer des interactions positives et mémorables, générant des clients et employés ambassadeurs de la marque, tout en favorisant une relation harmonieuse et durable entre l’entreprise et ses parties prenantes.