Julie Tano-Lawson

Forte de plus de 15 ans d’expérience en gestion et en direction, Julie Tano-Lawson a fondé Expert3CX avec une conviction claire : faire de l’expérience client un véritable levier de performance et de différenciation pour les organisations.

Animée par une passion pour l’excellence du service et la transformation des organisations, elle accompagne les entreprises dans la création de stratégies centrées sur le client, capables de renforcer la confiance, la fidélisation et l’engagement durable.